Conseils pour créer son site internet professionnel lorsqu’on est artisan

Plus de la moitié des Français utilisent Internet comme source inépuisable d’informations. C’est donc logique qu’ils y aient recours pour faire une étude de marché sur les artisans de leur zone géographique lorsqu’il souhaite entreprendre des travaux de construction ou de rénovation. De fait, en tant qu’artisan, il est utile, voire indispensable d’avoir un site internet dédié à votre activité professionnelle. Comment créer son site internet pour qu’il soit esthétique et vendeur ? Quel est le cahier des charges d’un site internet ?

Artisans : de la nécessité d’avoir un site internet

Un site web en tant qu’artisan, pour quoi faire ?

Pourquoi avoir un site web ? Parce que 97 % des consommateurs y ont recours pour s’informer. Un site internet vous permet de faire votre propre promotion. Vous présentez votre domaine d’activité, votre savoir-faire, c’est la vitrine de votre travail. Votre site vous permet d’être visible 24 sur 24 en ligne et d’expliquer en détail votre expertise et vos prestations. Vos réalisations peuvent être présentées sous forme de galerie photo et vidéo. Vous établissez ainsi votre image de marque. Votre site sera également une plateforme pour héberger vos avis clients et les témoignages de celles et ceux avec qui vous aurez déjà collaborés. Cet aspect est particulièrement important puisque les clients potentiels les consultent régulièrement que ce soit pour les conforter dans leur choix ou les aider à en faire un.

Pensez également que c’est un moyen pour le client de rentrer en contact avec vous, de poser des questions, de demander un devis de façon directe ou indirecte. Ils y trouveront vos coordonnées, un numéro de téléphone, un email. Établir un contact puis un échange avec vos clients est crucial pour toute relation professionnelle.

Enfin, votre site internet peut servir de boutique en ligne si vous proposez de l’artisanat.

Les étapes de la création d’un site internet

Avant de vous lancer, effectuez les recherches appropriées. Il est important de définir ce que l’on veut en regardant ce qui se fait en la matière pour d’autres artisans du même secteur d’activité. Cela peut donner quelques idées en termes de design ou de contenu. La règle d’or sera de prôner la simplicité. Les visiteurs doivent pouvoir naviguer facilement sur votre site et trouver rapidement les informations qu’ils cherchent. Donnez-vous le temps de la réflexion pour choisir un nom et de fait, un nom de domaine. Il vaut mieux être assez clair et éviter les noms trop flous ou qui n’ont rien à voir avec votre activité.

Ensuite, préparez l’arborescence de votre site ainsi que le contenu. Il est intéressant d’essayer, dans la mesure du possible, d’optimiser vos textes avec des mots-clés relatifs à votre secteur et domaine d’expertise. Cela permet d’être visible sur les moteurs de recherche et d’améliorer ce que l’on appelle le référencement naturel. Ciblez au maximum en indiquant clairement votre zone géographique et en ajoutant des liens qui redirigeront l’internaute vers d’autres pages de votre site.
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Artisans : comment créer son site internet

Les différents moyens de créer un site internet

La solution la plus simple est bien sûr de s’adresser à un professionnel tel une agence web qui saura créer un site internet de qualité et sur mesure. Si, de surcroit, vous recrutez un rédacteur web pour créer du contenu pertinent et percutant répondant aux exigences de la SEO (Search Engine Optimization), à savoir optimisé pour les moteurs de recherche, le résultat sera sans doute à la hauteur de vos attentes, mais le prix grimpera très vite.

Il est tout aussi possible de créer son site internet soi-même grâce à des outils de création de site qui ne nécessitent pas forcément des compétences techniques très poussées. Les CMS (Content Management System), sont des logiciels de création de sites. Parmi les différentes options disponibles sur le marché, mentionnons WordPress ou encore Wix. Il en existe toutefois une multitude, chacun avec une offre spécifique. Ce sont des options bon marché. En revanche, il faudra y passer du temps. Le jeu en vaut toutefois la chandelle, car vous concevrez votre site selon vos envies et vous n’aurez pas besoin de faire appel à l’agence pour chaque mise à jour ou opération de maintenance.

Les coûts associés à la création d’un site internet

Les éléments suivants sont à prendre en compte :

• Le nom du domaine. Certains hébergeurs proposent ce service gratuitement. Sinon, il vous en coûtera en moyen une dizaine d’euros par an.
• L’hébergement sur le serveur qui coûte entre 25 et 70€ par an.
• Le certificat SSL. Ce certificat est nécessaire pour la sécurité des internautes. Les tentatives de piratage sont tous les jours plus nombreuses et l’installation d’un certificat est devenue obligatoire. Cela permettra en outre d’améliorer votre référencement. Pour des petits sites internet, il existe des certificats SSL gratuits qui fonctionnent très bien. Pour un niveau de validation et de sécurité plus élevé, vous devrez payer un forfait annuel qui sera d’au moins 50€.
• Le CMS. Beaucoup de solutions de systèmes de gestion de contenus existent en formats gratuits. Ces derniers sont intéressants, mais ne permettent pas une grande liberté de création. Les formules payantes varient entre 60 et 500€ par an.
  À contrario, en faisant appel à une agence de webdesign, vous gagnerez beaucoup de temps, il est très probable que les prestations de SEO soient incluses dans le forfait. En revanche, à moins d’avoir un budget totalement illimité, vous serez limité dans la conception. Le budget avoisine les 1 000€ par an au minimum.

Les éléments clés d’un site internet

Pour que votre site internet ait vraiment de la valeur ajoutée, voici les éléments que l’on pourrait qualifier d’incompressibles :

• Une présentation claire de votre activité d’artisan afin que les visiteurs comprennent quelle est votre expertise et votre savoir-faire. Cette présentation se trouve idéalement sur la page d’accueil afin que les internautes voient immédiatement si cela correspond à ce qu’ils cherchent.
• Une galerie photo et vidéo. C’est encore le moyen le plus facile et surtout le plus parlant de montrer vos réalisations.
• Une page de témoignages. Intégrer une page avec les avis des clients avec lesquels vous avez déjà travaillés permet aux clients potentiels de se faire une idée sur vous et de vous contacter pour de plus amples informations.
• Les informations utiles et les moyens de contact. Précisez bien votre localisation géographique, un numéro de téléphone, un email et éventuellement un formulaire de contact. C’est aussi la possibilité pour eux de faire une demande de devis.
• N’oubliez pas de mentionner les mentions légales concernant la politique de confidentialité que vous trouverez sur des sites spécialisés. Tout site internet professionnel contient également une déclaration sur la gestion des cookies.
• Si vous offrez un service d’urgence, notamment pour les travaux électriques ou de plomberie, insérez les informations de contact sur la page d’accueil.
• Si vous êtes présents sur les réseaux sociaux, proposez des liens vers vos pages Facebook, Instagram ou autre.
• Faites en sorte que votre site soit consultable sur les dispositifs mobiles.

Il peut être intéressant de faire un blog. Ce dernier fait vivre votre site et renforce votre référencement naturel par le biais de publication de contenu optimisé avec des mots-clés. Vous pouvez poster des petits articles sur votre dernier projet, vos nouvelles compétences, les nouveaux services proposés, les promotions etc.